工作日的早晨，还未到工作的时间，王囡法官就收到了一个快递的电话，取来快递，竟是一面锦旗。

每一个民事案件都是一个老百姓的民生故事，一面锦旗代表了这个故事最后的句号。

这个故事是非常普通的一个机动车交通事故责任纠纷案件，事故的双方车辆均是从事运输的大货车，事故受害一方的当事人家在辽阳，对方在内蒙，事故发生后，交警部门作出了事故的责任认定，从民事案件的角度来看，就是最基本的流程，原告到法院，提起诉讼要求赔偿，进行伤残鉴定，其他的就是法院正常的审判程序了。王囡法官的助理刘夏莲在立案后拿到了卷宗，打电话联系被告，这个锦旗的故事就从这里开始。“我就是司机，是替人开车的”，被告很简单的几句话，就意味着原告的起诉遗漏了案件当事人，她接着打案件保险公司的电话，“这个车辆只是在我这投保了交强险，商业险不是在我这投保的”，“这个车的挂车还有一个保险，但保险公司不是我家，”然后，“我这个车登记的车主不是我”，一个小小的案件，当事人就差了好几个，而原告对此一问三不知，同时，原告提出伤残鉴定申请，竟提出没有钱，鉴定的钱能不能缓缓，事故发生后，看病的钱都是垫付的，家里本来就是靠着这个劳动力开货车挣钱，没想到一场事故，家里的经济来源就这样断了，原告的故事简单但真的是可怜，刘夏莲说，法官是公平裁判，助理为公平裁判服务就是要为公平铺平这一基石，话是简单，可是工作却是不简单的，一个一个当事人寻找，终于，把案件的全部当事人都找到并送达完毕，就是比原告的起诉状多了四个被告，然后，原告说垫付了好多的钱，希望快点判决。这个小助理想：如果能调解，这个纠纷就可以快点解决，当事人的困扰就解决了。

保险公司在外地，代理人没有代理权限，保险公司提出可以调解，证据要全部进行审核，加微信，每一份证据拍照传送，对保险公司、原告、被告的调解方案进行协调，在法庭微信响起，都是案件当事人的信息提示，即使被当事人误以为刘夏莲助理在玩手机，也没影响她继续沟通的信心。

案件经过半个月的微信协商，真的就调解了，在刘夏莲助理的细致工作下，交强险、商业险的保险公司都在极短的时间内将赔偿款给付给原告。结案了，但对于原告来说那激动的心情溢于言表，原告说这个事是他家最大的事，之前不知道对方车辆的投保情况，一度以为得不到赔偿，没想到不仅得到赔偿还如此迅速。邮寄锦旗后，原告打来电话，说不知道怎么表示感谢了，希望这面锦旗可以表达他对法官和助理的敬意，也是对法院工作的认可。

这只是法官助理工作的故事之一，像刘夏莲助理这样的工作人员还有很多，他们用细致让法院及法官的工作得到了百姓的认可。一面锦旗可能仅代表了一个当事人，但助理的工作却是每天、每年辛苦、认真的进行着，在此，向法院的法官助理们致敬！